结构清晰, 使用方便。网站结构不清晰, 不但浏览者看得糊涂, 也会给日后设计者扩充和维护网站带来很大麻烦。一个好的电子商务网站, 网站导航栏目应设置清晰、重点突出, 给人留下深刻印象。网站结构不宜复杂, 以使用户迷失方向。即使我们拥有棒的产品, 也要网站结构清晰并方便用户使用。

电子商务网站中的多媒体元素。电子商务网站中的多媒体元素包括视觉媒体、听觉媒体和视听媒体。视觉媒体包括文字、图形图像等, 它是构成网页的基本的元素。通过图形图像制作软件可以使这些元素有机地结合, 达到图文并茂、相得益彰。对于简单图形, 尽可能用矢量图形, 其占用空间小, 对于色彩丰富、包含复杂细节的图像则使用位图文件。听觉媒体包括MP3、WAV、RM等, 悦耳动听的音乐, 可延长用户在网站的停留时间, 争取更多的潜在用户。视听媒体包括FLASH、RM、AVI、MPG等。音频视频文件越大, 就需要越长的下载时间, 流 (Stream) 媒体技术出现以后, 使浏览者可以边下载边欣赏, 不必等待, 使用户心情愉悦。

综合性与合理性。多媒体技术是依托计算机及网络设备综合处理多种媒体信息的技术, 包括计算机硬件制造技术、压缩解压缩技术、计算机网络通信技术等。网页中使用的多媒体视听元素主要有文字、图像、声音、视频等, 随着网络带宽的增加, 多媒体技术的不断创新, 促使设计人员综合运用多种媒体元素来设计网页。注重多媒体元素运用的合理性, 用多媒体形式表现网站内容要考虑方方面面的问题, 主动权在用户手里, 网站信息太慢、内容繁杂, 也许都会丧失很多客户。