企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不有。对企业来说，拥有网站就拥有网络沟通能力。企业网站的一个基本的功能，就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。企业可以把任何想让人们知道的信息放入网址。每当人们想知道某企业有什么产品、服务或新产品、服务，甚至只是想知道该企业有什么新闻时，他们就会习惯性的进入该企业的网址。

企业的网站可以对外界宣传企业文化、公司概况、产品、客户服务以及新资讯等。采用合适的图文或音频文件，尽可能将网站做全面，对树立企业形象，取得用户信任都是有帮助的。这个主要针对网站服务来说，企业可以根据客户需求对访问网站的用户提供相关服务，一方面可以帮助留住用户，减少网站跳出去；另外一方面，通过用户诉求发现用户需要，有助于企业内部优化，提升自身品质。对推广新产品来说，网站可以作为试水地，省去了未知的前期投入；且和往其他平台投放广告相比，自建网站可以省去平台的投递成本。