企业网站上要有详细的联系方式。在联系方式中一定要有明确的电话、邮件等详细的联系资料，如果能够做成独立的页面，划分区域的客户经理、客户服务等的详细联系方式则更好。企业做网站的时候添加上详细的联系方式能够让访客更加觉得有亲和力。同时，如果访客有需要可以直接联系到企业。
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2、 在网站设计的时候一定别忘记互动功能的设置。如企业可以根据需要设置在线交谈，或者其它方式的在线即时通讯。快商建站认为这样有助于访客方便和企业进行沟通交流，但是需要注意的是，如果设置在线客服功能，最好有在线客服值班。如果不能值班也应该设置好基本的回复模式，千万不能访客与企业进行交谈没有反应，没有回复。如此则会有失企业形象。
